Laisser des messages de messagerie vocale qui sont retournés

Avez-vous joué à "tag de téléphone"? Vous connaissez la routine: vous appelez et laissez un message, l'autre partie renvoie votre appel et vous laisse un message, et ainsi de suite. Au moment où vous parlez réellement avec la personne que vous essayiez d'atteindre, vous avez laissé deux ou trois messages.

Ne désespérez pas! Utilisez chaque message pour donner à l'auditeur une autre occasion de voir que vous êtes le conseiller de confiance qu'il souhaite de son côté.

Avec ces messages enregistrés, le parti de l'autre ligne a déjà pris une opinion sur vous basé uniquement sur votre voix parlée. Les gens «entendent» votre intellect, votre personnalité et même vos manières grâce au ton de votre voix. Comment augmentez-vous les chances que votre message soit une impression positive et qu'il soit renvoyé?

Afin de laisser une impression durable et d'obtenir les résultats souhaités, vous devez faire en sorte que le développement de bonnes techniques de messagerie vocale soit une priorité. Que vous souhaitiez établir une excellente relation, faire la grande vente, attirer votre travail parfait ou faire une bonne impression sur un client potentiel, il n'y a aucun substitut à la préparation. Tout ce qui concerne votre contenu et votre livraison.

Voici quelques bons conseils pour laisser des messages efficaces:

Sachez ce que vous voulez de votre auditeur . Notez en une phrase quelle action vous souhaitez mettre en mouvement par votre message. Une étape d'action bien documentée peut effectivement indiquer votre demande et déplacer votre processus vers l'avant, en évitant ce jeu frustrant de l'étiquette du téléphone.

Organisez votre message afin d'indiquer d'abord les informations les plus importantes, car vous pouvez être coupé à tout moment.

Parlez clairement et pas trop rapidement. Prononcez votre prénom et votre nom de famille clairement, en exprimant votre nom si les gens ne reconnaissent pas l'orthographe. La personne que vous appelez pourrait devenir ennuyée si vous les faites rejouer le message parce qu'ils ne pouvaient pas le comprendre. Placer vos pieds fermement sur le sol au fur et à mesure que vous parlez vous aidera à faire preuve de confiance etd'autorité.

Placez un petit miroir sur ou à côté de votre bureau et examinez-le lorsque vous quittez les messages vocaux. Un visage souriant laisse un message beaucoup plus lumineux avec une opportunité de retour de 72%.

Indiquez votre numéro de téléphone clairement, en interrompant brièvement partout où un "tiret" serait dans votre numéro de téléphone. Cela ne fait pas mal de le répéter non plus.

Accédez au but. Sachez quand arrêter de parler. Les gens apprécieront votre brièveté! La plupart des messages ne sont pas retournés car les gens sont tout simplement très occupés. Beaucoup d'entre nous sont frénétiquement actifs de l'aube au crépuscule. Pour être retourné, votre message doit être tellement convaincant qu'il gagne par rapport aux 15 autres questions urgentes nécessitant une attention particulière. Pourtant, de nombreux messages ne se rapprochent même pas de répondre aux besoins, aux désirs, aux besoins et aux préoccupations spécifiques de la personne appelée.

Lorsque vous vous appelez plusieurs fois, essayez cette stratégie: indiquez clairement et brièvement comment votre produit ou service peut résoudre chacune des "douleurs" de votre auditeur. Reportez-vous à un problème différent chaque fois que vous appelez.

Inclure des pauses très brèves après avoir exprimé des idées importantes. Cela permet à l'auditeur de passer du temps et de se souvenir de l'idée. Cela peut être particulièrement utile si vous demandez des informations à la personne que vous appelez. Donnez-leur suffisamment de temps pour écrire tout cela. Vous êtes plus susceptible d'obtenir des informations fiables et précises.

Laissez votre nom et numéro de téléphone à nouveau à la fin de votre message.

Une petite préparation peut conduire à être entendue et obtenir des résultats. Vous augmentez considérablement la probabilité que vos appels soient retournés et vos résultats seront obtenus lorsque vous laisserez un message concis et répété avec une voix brillante et énergique.

Rappelez-vous: Selon une récente étude UCLA, 84% de votre message est transmis par la qualité de la voix et l'intelligibilité du discours lors de la vente par téléphone. Le pitch, le ton, l'inflexion et la prononciation peuvent faire la différence entre un message non retourné et une chance de fermer votre vente.

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