Smart Auto Attendants avec système interactif de réponse vocale

Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et avez perdu de nombreux clients potentiels simplement parce que votre système téléphonique n'a pas sonné assez sophistiqué ou qu'il y avait toujours une tonalité occupée pendant qu'ils étaient En essayant de vous joindre, il est temps que vous adoptiez un système téléphonique avec un préposé automatique au système interactif de réponse vocale. Bien que ce genre de système sophistiqué semble coûteux, il n'est pas prévu que vous l'obteniez par le biais d'un fournisseur de services PBX hébergé. Un système pbx hébergé contient toutes les fonctionnalités d'un système téléphonique moderne, mais à beaucoup moins de frais en raison de la nature virtuelle du système téléphonique. Vous pouvez obtenir un tel système téléphonique via un téléphone dédié ou une connexion Internet.

Le système d'assistance automatique servira d'interface entre vous et vos interlocuteurs. Il affichera un message d'accueil personnalisé pour les utilisateurs individuels et leur présentera un menu contenant des options par lesquelles on peut se connecter à l'extension requise. Le système interactif de réponse vocale suivra les commandes vocales de l'appelant et présentera les options du menu correct. Si nécessaire, les appelants peuvent même choisir d'utiliser les touches tactiles pour sélectionner les options. Ce type d'opérateur automatique activé par la voix servira de bon complément pour le réceptionniste, qui peut ne pas pouvoir gérer tous les appels avec le même type d'efficacité.

Un système d'assistance automatique peut gérer plusieurs appels simultanément. Vous ne devez pas craindre de perdre des appelants importants simplement parce qu'il y avait un signal occupé. Dans le cas où il y a un signal occupé, le système d'assistance automatique composera les appels vers le système de messagerie vocale. Les appelants peuvent choisir de laisser leurs messages ici. Ce type de gestion intelligente des appels réduira les effets négatifs que peuvent avoir les tonalités occupées. De nombreux appelants ne comptent simplement pas les numéros d'une entreprise simplement parce qu'il y avait des occurrences fréquentes de tonalités occupées. Vous pouvez éviter de perdre ces appelants en adoptant un opérateur automatique intelligent pris en charge par un système de messagerie vocale.

Un système hébergé intègre le système de télécopie pour la livraison de fax. Ici, les télécopies sont livrées à un compte de messagerie au lieu du télécopieur ordinaire. Le système d'assistance automatique détecte le signal entrant pour différencier les appels et les télécopies et connecte les signaux aux systèmes appropriés. Vos appels et vos télécopies peuvent être gérés efficacement à l'aide de ce type d'opérateurs automatiques intelligents. Vous pouvez atteindre l'efficacité et l'image des grandes entreprises. Vous pouvez augmenter la productivité de vos employés en leur fournissant leurs extensions téléphoniques, leurs numéros de télécopieur et leurs boîtes vocales.

Cet article a été publié par AccessDirect un fournisseur leader de Hosted PBX phone systems ( virtuel / hébergé). Nos systèmes téléphoniques sont livrés avec le préposé automatique le courrier électronique et la messagerie vocale. Visitez-nous au www.messagingservice.com .

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