Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser Twitter?

Si vous n’avez pas encore de compte sur Twitter, vous devez. C’est le site de réseautage le plus grand et le plus visité et il devient de plus en plus célèbre au fil des jours. Selon une étude menée par StatisticBrain.com, Twitter compte 135 000 nouvelles inscriptions chaque jour alors que plus de 9 000 tweets sont réalisés chaque seconde. Actuellement, Twitter compte plus de 554 750 000 utilisateurs.

Pourquoi devriez-vous suivre des statistiques comme celles-ci? C’est parce que cela pourrait être un réel avantage pour votre entreprise et que Twitter est absolument gratuit!

Les entreprises peuvent utiliser Twitter comme outil de marketing social très efficace. Ces jours-ci, les entreprises commencent à se rendre compte de l’importance de Twitter et de son véritable potentiel.

Les entreprises peuvent l’utiliser pour:

• Parlez aux clients

• Introduire de nouveaux services ou produits

• Annoncez des produits existants

• Gardez un contrôle sur les concurrents

• Construire la marque

• Gagner de nouveaux clients

• Améliorer et développer l’entreprise

Les avantages de l’utilisation de Twitter pour les entreprises

Twitter est une plateforme incroyable et tout le monde devrait l’utiliser. Voici les raisons pour lesquelles les entreprises doivent être conviviales sur Twitter:

Aucun investissement monétaire
Cela ne coûte que des efforts et du temps avec Twitter. C’est absolument gratuit et n’importe qui peut s’inscrire, que ce soit une entreprise ou un individu. Les propriétaires d’entreprises ne doivent pas manquer la chance de créer un compte Twitter.

Information
Tous les sites de réseautage sont bien connus pour les informations qu’ils fournissent à leurs utilisateurs. Ils gardent les utilisateurs à jour avec tout ce qui circule dans le monde. La même chose vaut pour Twitter. Les entreprises peuvent tenir leurs clients au courant des événements d’affaires, des offres et de toute autre information dont les clients ont besoin, via Twitter.

Le service client peut également être assuré via Twitter. Les entreprises peuvent répondre aux problèmes rencontrés par les clients et leurs solutions. Les clients apprécient toujours la reconnaissance et le service après-vente.

Créer des liens plus solides avec les clients
Les entreprises peuvent utiliser Twitter pour créer un lien beaucoup plus personnel avec les clients, ce qui est important pour développer la fidélité à la marque parmi les clients. Cela permet aux clients d’avoir un lien de confiance avec l’entreprise, ce qui représente un investissement à long terme dans le but de gagner plus de clients.

Gagner de nouveaux clients
En plus de communiquer avec les clients existants, Twitter peut également aider les entreprises à acquérir de nouveaux clients. Cet article explique plus en détail comment cela serait possible.

Lien vers d’autres sites Web
Le marketing en ligne se compose de plusieurs canaux. Twitter est le choix de nombreuses entreprises pour leur promotion en ligne, car elles peuvent rediriger leurs abonnés vers le site Web hôte de l’entreprise, les profils Facebook, les chaînes YouTube et les blogs. Cela crée une chaîne de clients passant par différentes plates-formes résultant en une promotion plus efficace de l’entreprise.

Garder un contrôle sur les concurrents
Il est plus important pour une entreprise d’avoir un compte Twitter parce que son concurrent pourrait déjà l’utiliser. Si les entreprises ne profitent pas de cette opportunité, cela signifie qu’elles donnent à leurs concurrents la possibilité d’attirer leurs clients potentiels et existants. Donc, vous avez vraiment besoin de garder un oeil sur vos concurrents et c’est vraiment possible grâce à Twitter.

Vous pouvez également obtenir des informations sur vos concurrents via Twitter. Par exemple, les stratégies de marketing de votre concurrent, les événements à venir et les offres spéciales. Votre entreprise peut se positionner en fonction de ces informations et planifier une contre-attaque réussie.

Cibler les tweets
Les entreprises doivent connaître leur public cible et par conséquent, leurs tweets ne doivent pas être pour tout le monde. Ils devraient être ciblés vers les gens que l’entreprise est la restauration. Vous ne pouvez tout simplement pas cibler tout le monde, alors ne commettez pas cette erreur.

Les entreprises doivent avoir des stratégies de marketing centrées sur le client et elles doivent se concentrer sur leur public cible ou sur les personnes les plus susceptibles d’acheter leurs produits ou services.

Par exemple, si vous vendez des produits cosmétiques, vous devriez vendre au public qui sera intéressé à acheter votre produit. La promotion auprès des personnes qui n’appartiennent pas à votre public cible sera une perte de temps et de travail.

Une fois que vous savez qui est votre public cible, vous devez savoir comment créer et structurer les tweets afin de cibler et d’interagir avec le public que vous traitiez.

Stratégies de marketing pour obtenir plus de ventes sur Twitter

Il existe plusieurs stratégies de marketing qu’une entreprise peut utiliser. L’incitation principale est d’amener les utilisateurs sur votre site Web d’entreprise via Twitter. Voici quelques stratégies qu’une entreprise peut utiliser.

Utiliser des hashtags
C’est très important de donner un tag populaire à votre tweet afin que de plus en plus de gens puissent le voir. Les hashtags sont vraiment utiles pour que les clients potentiels puissent voir votre tweet. Ils utilisent essentiellement un mot-clé à travers lequel les utilisateurs de Twitter recherche. Par conséquent, les personnes qui recherchent des mots clés similaires peuvent se retrouver sur votre tweet et vous pouvez leur faire la promotion de vos produits et services.

Construire une suite
Lorsque vous configurez votre compte Twitter, votre premier objectif serait d’obtenir le nombre maximum de followers. Gardez à l’esprit les conseils qui vous sont donnés plus tôt dans cet article; concentrez-vous uniquement sur le recrutement de vos clients potentiels et ne perdez pas votre temps à attirer des gens qui ne seront pas intéressés par ce que vous avez à offrir. Votre objectif de base de créer un compte Twitter devrait être d’avoir une suite, qui représente un certain segment de vos acheteurs. Si vous avez besoin d’aide ou d’aide supplémentaire dans ce domaine, vous pouvez nous contacter et nous vous offrirons notre aide.

Invitation de fans à partir d’autres canaux
Si vous avez des comptes et des fans d’autres sites de réseautage tels que YouTube, Facebook ou Pinterest, vous pouvez les inviter sur votre page Twitter afin d’augmenter vos abonnés. Inviter votre base de fans actuelle à un sitede réseautage supplémentaire augmentera votre emprise sur vos clients actuels et vous permettra également d’en obtenir de nouveaux.

Traquez les pages que vos suiveurs aiment

C’est probablement l’une des meilleures stratégies de promotion que toute entreprise peut suivre. Les pages et comptes suivants qui desservent votre segment cible vous tiendront au courant des événements de votre créneau et vous pourrez ensuite adapter vos activités promotionnelles en conséquence. Pour cela un peu de harcèlement est requis de votre part. Vous pouvez garder un œil sur les pages suivies par vos abonnés et vous tenir au courant des goûts et des aversions de votre public cible.

Re-tweet demande
De nombreuses entreprises peuvent se sentir gênées ou gênées de demander à leurs abonnés de transmettre leur tweet à leurs amis et à leur famille en les relisant. Ils n’ont plus besoin d’être timides car tout le monde le fait sur Twitter et maintenant c’est tout à fait acceptable. Cependant, vous devez savoir comment et quand le faire. Si vous commencez à le faire trop souvent, vous pouvez sembler désespéré pour re-tweets, alors ne le faites pas de temps en temps. De plus, ne demandez pas à vos abonnés un re-tweet de manière ringarde.

Comment leur demander un re-tweet dépend du type de personnes que vous servez et avoir une compréhension de votre public cible vous aidera dans ce domaine. Demandez des re-tweets pour des raisons spécifiques, par exemple si vous avez une réduction de 50% sur la vente, vous pouvez demander à vos abonnés de tweeter à nouveau pour sensibiliser les gens. Si votre tweet fournit des informations utiles, vos followers n’auront aucun problème à le re-tweeter. La puissance de cette fonction est immense. Disons par exemple que vous réussissez à obtenir 300 re-tweets et que chacun de vos abonnés a 80 abonnés, alors vous pouvez imaginer le nombre de personnes que votre tweet pourrait atteindre.

Liens externes
Vous pouvez faire du marketing sur Twitter en interne et en externe. Par exemple, vous pouvez utiliser Twitter pour cibler vos abonnés et leur parler directement. Cependant, vous pouvez également rediriger vos abonnés vers des pages externes comme votre profil Facebook, votre chaîne YouTube, votre site Web d’entreprise, votre compte Pinterest, etc.

Avoir un calendrier Twitter
Personne n’aime une page ennuyeuse et c’est probablement la dernière chose que vous voulez sur Twitter. Ce que vous publiez sur votre compte Twitter est extrêmement important et aura une grande influence sur la popularité de votre page. Les entreprises devraient planifier et planifier leurs tweets. Vous pouvez vous inspirer des grandes marques dans la gestion de leurs comptes Twitter et essayer de dupliquer ces stratégies. La recherche exigerait certainement un peu de patience et de travail, mais cela en valait la peine. Avoir une bonne visibilité auprès de vos followers sur Twitter est extrêmement essentiel. Si vous sur inondez vos followers de tweets insignifiants qui ne fournissent ni valeur ni information, votre page twitter sera définitivement un échec. Vous ne voulez pas que cela arrive à votre page et donc vous devez garder vos tweets aussi intéressants et attrayants pour votre public cible que vous pourriez le faire.

Mettre l’accent sur la qualité tout en tweetant
Si vos tweets n’intéressent pas vos abonnés, votre page perdra son intérêt. Si vos tweets sont absurdes et inutiles, ou si vous surchargez vos abonnés avec trop de messages, votre page ne sera probablement pas suivie et vous commencerez à perdre des clients.

Comme mentionné dans cet article plus tôt, créer des tweets pour des ventes spéciales et des offres pour garder vos clients informés est super, mais ce n’est pas le seul sujet que vous pouvez faire des tweets. Il y a plus de choses sur lesquelles vous pouvez tweeter que des réductions.

Tous les sites de réseautage social, y compris Twitter, sont un excellent moyen de se connecter avec vos clients et d’avoir leurs commentaires sur la façon dont vous faites. Les gens aiment donner leurs opinions personnelles et c’est un excellent moyen de les garder engagés avec votre entreprise. Vous pouvez demander à vos abonnés de donner leur avis sur un certain produit ou service. Si vous posez des questions, vous obtiendrez probablement des réponses. Cela créera un engagement client et vous permettra également d’avoir des informations précieuses sur lesquelles vous pouvez travailler pour améliorer votre façon de travailler.

Vous pouvez également inclure des concours sur votre page Twitter en utilisant des hashtags. Les concours sont connus pour augmenter l’engagement des clients. Vous pouvez également organiser des concours de photos et demander à vos abonnés de soumettre des photos afin de participer au concours. Vous pouvez garder vos petits cadeaux ou bons comme prix pour les gagnants.

Par exemple, récemment, un restaurant espagnol, La Tasca, basé au Royaume-Uni a créé un concours photo sur Twitter et a reçu un prix d’un bon de £ 50. Les clients ont été invités à envoyer des photos des tapas de La Tasca. Beaucoup d’autres entreprises ont créé des concours similaires. Cela augmente l’interaction sur la page Twitter et il est très facile pour les clients de participer à de tels événements. Il suffit de quelques secondes pour télécharger une photo via un smartphone ces jours-ci.

Les petites entreprises devraient rechercher et s’inspirer des initiatives de marketing des géants. Cela leur donnera un aperçu et une motivation pour aller plus loin. Les médias sociaux d’aujourd’hui ont un pouvoir incroyable s’ils sont utilisés de la bonne manière. Les techniques et stratégies mentionnées dans cet article sont juste pour les débutants. Il y a beaucoup plus à faire sur Twitter!

Nous espérons que notre article vous a motivé à avoir votre propre page d’entreprise sur Twitter. Nous avons déjà beaucoup insisté sur ce point plus tôt que même si vous ne choisissez pas d’être sur Twitter, vos concurrents le feront certainement. Vous devez être sur Twitter pour retenir les clients d’aller à vos concurrents.

Nous sommes emballés avec plusieurs techniques et astuces que vous pouvez utiliser de Twitter pour la promotion commerciale ultime. Nous sommes là pour offrir toute sorte d’aide et d’assistance aux personnes qui en ont besoin.

Il est toujours préférable de laisser les professionnels faire leur travail. Vous pouvez aussi essayer de créer votre propre page Twitter, mais il est plus probable que personne ne s’en apercevra. En outre, il vous faudra beaucoup de temps pour comprendre comment vous devriez l’utiliser à votre avantage. Vous pouvez économiser vos efforts, votre énergie et votre temps en nous permettant de vous former sur la façon d’utiliser Twitter au maximum.

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